Dernière mise à jour : 28 juin 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de la prestation proposée par Davia Conseil SARL, société au capital de 〈À COMPLÉTER : capital〉, dont le siège est situé 129 Av. de Genève, 74000 Annecy (RCS Annecy 519 868 996), ci-après « Davia Conseil », à toute personne réservant cette prestation via le présent site, ci-après « le Client ».
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Elles prévalent sur tout autre document.
La prestation, dénommée « RDV Clarté Financière », consiste en un rendez-vous individuel de 60 minutes en visioconférence, destiné à faire le point sur la situation du Client et à l'aider à clarifier ses priorités.
Cette prestation relève d'un accompagnement à la décision financière, indépendant et rémunéré exclusivement en honoraires. Aucun produit n'est vendu, aucune commission n'est perçue. La nature et le périmètre exacts de l'accompagnement sont précisés à l'article 7.
Le prix de la prestation est de 197 € TTC, payable en une seule fois.
Le prix est indiqué sur la page de réservation et est ferme au moment de la commande.
La commande est réalisée en ligne via le site (plateforme Systeme.io). Le Client choisit un créneau et procède au règlement, qui valide la réservation. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe ; aucune coordonnée bancaire complète n'est conservée par Davia Conseil.
Une confirmation de réservation, ainsi qu'une facture, sont adressées par e-mail après le paiement.
Le rendez-vous se tient à la date et l'heure choisies, en visioconférence via Google Meet. Pour en tirer le meilleur parti, le Client est invité à compléter, le cas échéant, le questionnaire préparatoire. Le Client se connecte avec un matériel et une connexion adaptés.
Annulation / report : le rendez-vous peut être annulé ou reporté gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'horaire prévu.
Garantie satisfaction : si, à l'issue de l'échange, le Client estime que ce rendez-vous ne lui a apporté aucune valeur, Davia Conseil procède au remboursement intégral sur simple demande.
Pour garantir son indépendance et sa neutralité, le service exclut formellement toute activité réglementée. À ce titre, l'accompagnement :
L'accompagnement fourni par Davia Conseil constitue une obligation de moyens. Le Client reconnaît et accepte qu'il reste, à tout moment, le seul et unique décisionnaire des choix qu'il effectue. La mise en pratique des décisions prises relève de son entière et seule responsabilité.
Conformément au Code de la consommation, le Client consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'une prestation de services commandée à distance, sans avoir à se justifier.
Toutefois, lorsque le rendez-vous est fixé et exécuté à la demande du Client avant l'expiration de ce délai, le Client reconnaît, en confirmant sa réservation, demander expressément l'exécution de la prestation avant la fin du délai de rétractation. Une fois la prestation pleinement exécutée, le droit de rétractation ne peut plus être exercé. La garantie satisfaction de l'article 6 reste applicable.
Les données du Client sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, dans le respect du RGPD.
Pour toute réclamation, le Client peut contacter Davia Conseil à bonjour@daviaconseil.com ou au +33 4 50 95 92 58.
Conformément au Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige :
〈À COMPLÉTER : nom du médiateur de la consommation auquel Davia Conseil a adhéré + adresse + site web. Adhésion à un médiateur OBLIGATOIRE pour toute vente B2C en France〉
Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
© Davia Conseil 2026 — Accompagnement indépendant à la décision financière, rémunéré exclusivement en honoraires.